Mesafeli Satış Sözleşmesi

Bu sözleşme 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca düzenlenmiştir. Sipariş onayı ile elektronik ortamda kurulur.

1. Taraflar

SATICI: Cihan Turan (Turan Ahşap)
Adres: Şabanoğlu Mahallesi 19 Mayıs Sanayi Sitesi 60. Sokak No: 68 Tekkeköy / Samsun / Türkiye
Vergi No: 25481326876 · 19 Mayıs Vergi Dairesi
E-posta: iletisim@turanahsap.com
Telefon: 0543 363 40 16 / 0543 380 87 03

ALICI: Sipariş sırasında belirtilen ad, adres ve iletişim bilgilerine sahip tüketici.

2. Konu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Sözleşme Konusu Ürün ve Bedel

Ürünün/ürünlerin türü, miktarı, KDV dahil satış fiyatı, kargo ücreti ve toplam tutar sipariş özetinde ve sipariş onay e-postasında belirtildiği gibidir. Tüm fiyatlar Türk Lirası (TRY) cinsindendir ve KDV dahildir.

4. Genel Hükümler

ALICI, ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekline ilişkin ön bilgileri okuyup onayladığını kabul eder. Sipariş onayı ile bu sözleşme kurulmuş sayılır.

5. Teslimat

Ürün, ALICI’nın bildirdiği adrese anlaşmalı kargo ile teslim edilir. Yasal teslim süresi sipariş tarihinden itibaren en geç 30 gündür; stok ve hazırlık durumuna göre daha kısa sürede teslim hedeflenir. Belirli tutar üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir (eşik sepet ve kampanya sayfalarında belirtilir).

6. Cayma Hakkı

ALICI, malı teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Ayrıca SATICI, müşteri memnuniyeti kapsamında teslim/sipariş tarihinden itibaren 7 gün içinde kolay iade imkânı sunar. Cayma bildirimi iletisim@turanahsap.com adresine veya internet sitesi üzerinden yapılabilir. Cayma hakkının kullanımında ürün, faturası ve varsa tüm aksesuarlarıyla birlikte iade edilmelidir.

7. Cayma Hakkının İstisnaları

Kişiye özel üretilen veya ölçüye göre hazırlanan ürünler, tüketicinin özel istekleri doğrultusunda üretilen ürünler, hijyen veya sağlık açısından iadesi uygun olmayan ürünler ile ilgili mevzuatta belirtilen diğer ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz. Bu durum ilgili ürün sayfasında ayrıca belirtilir.

8. İade ve Geri Ödeme

Cayma hakkının kullanılması hâlinde, ürün bedeli ve varsa teslim masrafları, iade bildiriminin ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ALICI’nın ödeme yöntemine uygun şekilde iade edilir. İade kargosu SATICI’nın anlaşmalı kargo firması aracılığıyla gönderildiğinde ek ücret alınmaz.

9. Ödeme

Ödeme; havale/EFT, kredi kartı (PayTR, iyzico veya benzeri güvenli ödeme kuruluşları) ve internet sitesinde sunulan diğer ödeme yöntemleriyle yapılabilir. Kart bilgileri SATICI tarafından saklanmaz. Ödeme işlemleri ilgili lisanslı ödeme kuruluşları tarafından güvenli şekilde gerçekleştirilir.

10. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI’nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

11. Yürürlük

ALICI, internet sitesi üzerinden sipariş vererek işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul, beyan ve taahhüt eder. Siparişin tamamlanması ile işbu sözleşme yürürlüğe girer.